“叮呤呤……”，1月14日22时06分，龙泉片区驻点值班电话骤然响起。

值班热线：“您好，请问您需要什么帮助”

客户：“我是文安村村民，刚下晚班回家，发现路边倒了很多电杆，光缆也搭在了路上，怕出什么意外情况就拨打你们热线电话”。

值班热线：“谢谢你的及时来电，我公司会立即派遣技术人员到现场进行处理”。

22时08分，接报通话结束。随后，驻点值班人员立即向片区组长汇报，并向龙泉移动分公司网络部做了汇报。

22时22分，在片区组长的组织下，一辆装载通信抢险设备、器具材和抢险人员驶出了片区驻点。

22时53分，抢险车到达现场，抢险人员卸下抢修设备，在龙泉移动传输负责人的协调组织下，开始了抢险工作。一方面清理现场受损情况，另一方面进行报警和报保险。在警察到达现场后积极疏通跨路故障，并配合警察查看现场，经现场勘察，此次通信线路故障是因一超高载车辆挂断了跨公路光缆线路，造成9根9米杆中断倒地，影响文安村基站出局35条光缆。

1月15日6时55分，通过与施工队近8个小时的连夜奋战，光缆线路完全恢复，现场隐患处理完成。同时，远方地平线上那一抹鱼肚白也闪亮了超讯人充满血丝的眼睛。（成都超讯刘霞报道）